Windows        1875         2

Синий экран смерти Bsod в Windows

Синий экран смерти это первый признак того, что в вашей операционной системе Windows необходимо навести порядок. Что вообще такое синий экран смерти? Синий экран смерти это специальная категория критических ошибок в Windows из-за которых операционная система не может нормально функционировать. Причиной этих ошибок может быть как неправильная установка и настройка драйверов, программ или утилита, так и неполадки в оборудовании: HDD, ОЗУ, видеокарта и т.д. Для тех счастливчиков, которым еще не доводилось сталкиваться с синим экраном смерти вот скриншот.

Синий экран смерти Bsod

Как видно выше на скриншоте, информации не много, но её вполне достаточно для того чтобы понять и устанить корень проблемы.

При периодических появлениях синего экрана смерти, необходимо включить Дамп запись кодов этой ошибки. Для этого переходим в панель управления система →дополнительно →Загрузка и восстановление и давим кнопочку параметры. У вас откроется такое окошко:

настройки дампа

В Windows XP, Vista и 7 это окошко примерно одинаково. В выпадающем списке выбираем малый дамп памяти на 64кб и нажимаем ок.

завершив настройку дампа нажимаем ок

Также внизу написан адрес куда копируются эти дампы в случае возникновения ошибки. В данный момент это C:\Windows\Minidump, вы можете поменять это значение на любое удобное вам.

Теперь скачиваем программу с сайта (здесь) для анализа дампов. Скачали? Распаковываем.

Теперь в случае появления синего эрана смерти, перегружаем компьютер и заходим в распакованную с архива папку BlueScreenView, в ней нас интересует файлBlueScreenView.exe, который необходимо запустить. Это программа для считывания дампов.

Она автоматически сканирует вашу папку с дампами и вы можете выбрать мышью информацию по недавно произошедшей ошибке.

Анализируем полученный дамп

 

Внизу будет информация и файлы которые вызвали ошибку. В данном случае это nv4_mini.sys. Это файл видеодрайвера Nvidia, значит проблема в нем. После переустановки драйвера видеокарты, проблема должна перестать вас беспокоить. Если этого не поизошло, то необходимо протестировать видеокарту на артефакты дома, или отнести в сервис центр на диагностику.

У вас ошибка может появится по разным причинам и в дампах будут различные файлы. Чтобы понять за что отвечает файл, который вызвал ошибку. Просто скопируйте его полное название в поисковик. Чаще всего эти файлы являются компонентами драйверов различных устройств или компонентами программ. Если это компонент драйвера, то переустановите драйвера с официального сайта на более новые. Не помогло? Тогда проверьте устройство на котором стоит проблемный драйвер, возможно оно не в порядке. Проверить это можно в сервис центре.

Не получается определить источник проблемы, тогда пишите в комментариях, желательно предоставить к описанию скриншот проблемы или сам дамп.

Все теперь вы знаете как бороться с синими экранами смерти. От себя хочу добавить, что синий экран появляется в двух случаях — либо какое-то устройство неисправно. Либо вы перед появлением синего экрана смерти устанавливали программы, обновляли драйвера а может даже и подхватили вирус.

Обсуждение: 2 комментария
  1. Марат:

    после установки windows Xp и других операуионных систем, в моем ноутбуке после открытия некоторых программ, например Nero, и при просмотре фильмов появляется синий экран, скажите пожалуйста почему? а в остальном ноут работает хорошо.

  2. Мария:

    а что делать если при включении ноутбука, сини экран появляется сразу же и его никак не возможно отключить, только выдернув ноут из розетки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *